Spieltag 52: "Umschaltspiel im Verein - Digitales Ticketing für Events" mit Gregor Demmer.

00:00:19: Willkommen zur Business Liga, dem Podcast für digitale Transformation und Change Management mit Ralf Werner und Volker Rao wieder aus den Sprecherkabinen in Köln und Essen.

00:00:31: Und heute begrüßen wir dich lieber zu Hörer.

00:00:33: zu Spieltag zweiundfünfzig mit unserem Gast Regal Demmer CEO und Co-Foundar von vereinticket.de und im Thema Umschaltspiel im Verein Digitales Ticketing für Events.

00:00:47: Gregor, von unserer Seite ein ganz herzliches Willkommen nochmal, dass du bei uns in der Business-Liga aufläufst und sag doch zu Beginn einfach mal ein bisschen was zu deiner Person und dem Unternehmen damit unsere Zuhörer so einen ersten Eindruck von Malhaar!

00:00:59: Ja viel Dank.

00:01:00: ich freue mich wirklich sehr hier zu sein.

00:01:02: Ja, hinter Vereinsticket steckt letztendlich die Ambition den über drehunderttausend deutschen Vereinen eine Plattform zu bieten.

00:01:09: Über die sie sich digitalisieren können.

00:01:11: Digitalisierung ist ein großes Wort muss ein bisschen konkreter zu fassen.

00:01:14: wir wollen ihnen helfen ihre Events professioneller zu organisieren insbesondere bei der Zahlungsabwicklung Denn viele Leute wissen es nicht über neunzig Prozent aller Events in Deutschland werden von Vereinen veranstaltet und ja über vierhundert fünfhundert Millionen Menschen nehmen halt daran jährlich teil.

00:01:29: Das passiert in der Regel noch sehr analog mit Stiftung, Papier und Bargeld.

00:01:33: Und wir sehen da halt einfach einen Riesenlied das zu ändern.

00:01:36: Einzige des letztendlich gestartet, zwanzigzwanzig im Corona-Pandemie als erst mal Problemlösungs-Tool für die Corona-Contact-Datenerfassung hat sich aber dann letztendling schnell aus dieser Nische quasi herausentwickelt weil wie gesehen haben sie Vereine nutzen es oder wollen ist auch für andere Sachen nutzend.

00:01:51: Und da wir damals eh kommend aus der Touristik mit unserem Team erstmal nicht so viel zu tun hatten müssen, dass die Corona Pandemie uns da erstmal ordentlich auf Eis gelegt hat, haben wir uns dann quasi mit einigen aus dem Team diesen Thema gewidmet und ja, mit Vereinstigit inzwischen glaube ich schon eine ganz gute Nummer aufgebaut.

00:02:07: Das hört sich super spannend an!

00:02:08: Hallo Gregor nochmal herzlich willkommen.

00:02:10: auch von mir der Business Liga freue mich dass du auch da bist und das Thema Digitalisierung natürlich hier auch einen hohen Stellenwert.

00:02:17: heute in der Folge hat aber zuerst natürlich die spannendste Frage an dich wie wir hier jedem Gast stellen wer bei uns aufläuft.

00:02:26: Wenn du dein eigener Coach wärst, auf welcher Position würdest du dich denn spielen lassen?

00:02:32: Also ich bin Fußball-Schiedsrichter.

00:02:35: Deshalb stehe ich gerne quasi jenseits vorbei.

00:02:37: aber wenn ich tatsächlich jetzt auf den Fußball bezogen mich aufstellen müsste wäre ich der Innenverteidiger habe ich tatsächlich meine Zeit lang auch gespielt weil ich das Spiel gerne vor mir hab.

00:02:46: Also ich sehe gerne was passiert, um dann darauf reagieren und auch vielleicht ein bisschen Einfluss nehmen zu können.

00:02:51: Ich bin aber dann doch ungern, sag' ich mal der Torwart, der einfach wenig Einflüsse auf das Spiel auf dem Feld nehmen kann.

00:02:58: Also ich will dann doch eine Position haben wo ich mal eingreifen kann, wo ich einmal box-to-box spielen kann also der Innenverteidiger wäre meine Wahl.

00:03:05: Ja, das ist glaube ich auch ne sehr häufig gewählte Position für solche Führungspersönlichkeiten.

00:03:13: als CEO musst du ja in Unternehmen führen Da sind wir ganz gut, um das Spiel vor sich hat und ein bisschen gestalten kann.

00:03:20: Ja vielleicht kannst du uns da noch mal ein bisschen mitnehmen was gerade schon das eine oder andere gesagt auch sagen wir mal so ein paar paar Zahlen genannt, also echt atemberaubend aber auch vielleicht nochmal ein bisschen davor auszuholen, über das Corona angesprochen.

00:03:34: Touristik, Branche.

00:03:35: hatten wir zuletzt auch einen spannenden Kandidat hier, einen spannende Gast in der Business Liga.

00:03:41: ja wie ist dazu gekommen?

00:03:43: zur Vereinsticket Was hast du vorher gemacht, was waren so deine Antriebe da diesen Schritt

00:03:50: zu geben?

00:03:51: Ja, tatsächlich haben mein Mitgründer oder Kommiliton damals noch und ich der Johannes.

00:03:56: Zwei Tausend Elf aus Langeweile eine kleine UG gegründet in einer kleinen Medienagentur und haben einfach Webseiten gebaut und recht und dafür geschrieben.

00:04:04: Und dann kamen wir tatsächlich im Juli zwei tausend elf oder besser gesagt Johannes kam die Idee, wir sollten auch eine Webseite bauen um Kreuzfahren zu vermitteln.

00:04:10: Deshalb wenn du auf euren Gast anspielst den Frank Kuhlmann glaube ich war es ja.

00:04:15: Der CFO von Tree Cruises ist uns durchaus geläufig und aus der Jungsidee ist sehr viel ernst.

00:04:21: weil wir dann tatsächlich bis zu den zwanzig-zwanzigen Team von vierzig Leuten aufgebaut haben und einer der größten Kreuzfahrtvermittler in Deutschland waren.

00:04:29: Und wir haben uns nur auf Kreuzfahren spezialisiert, da war sehr viel drin, weil wir sehr viel ausprobiert haben.

00:04:33: Wir hatten auch immer einen sehr digitalen Ansatz.

00:04:35: also wir wollten das Buchungserlebnis an sich so serviceorientiert und positiv gestalten wie möglich.

00:04:40: die Reise an sich konnten wir nicht gestalten.

00:04:41: Und das war so etwas, was uns bis zum Jahr zwanzig-zwanzig beschäftigt hat mit zwei oder drei Lebenprojekten während Nissen.

00:04:48: Dann kam halt die Corona-Panemie, die uns einmal so richtig den Stock in die Beine geworfen hat.

00:04:52: Also wenn man die Umsatzlinie unserer Firma sieht dann sieht man wirklich den radikalen Abfall dann damals im März.

00:04:58: Und ja, nachdem man so drei vier Monate überhaupt erst mal geguckt hat das man sich da durchkämpft und die Leute aus der Welt wieder nach Hause bringen preisepreisrückerstattung und so abwickelt, dann war halt im Sommer zwanzigzwanzig.

00:05:08: ein bisschen leere nenn ich es jetzt mal und man hatte überlegt was macht man denn?

00:05:11: Jetzt hat man gemerkt dass ist nicht nur eine Sommagrippe und wie will man sein Team davon bezahlen.

00:05:16: und wir haben uns dann so gesagt okay kommt Flucht nach vorne.

00:05:19: wir gründen etwas Neues weil sich halt so ein bisschen aus zwei drei vier Gelegenheiten heraus eben die Idee zur Vereinsticke geformt hat.

00:05:25: Und da kam es halt so dazu, dass die Corona-Kontaktdatenerfassung im Sommer zwanzigzwanzig ein großes Thema war und hier bei uns in der Region die Vereine das auch irgendwie hinkriegen mussten.

00:05:36: Mein Heimatverein hat mir angeklopft und gesagt Gregor ich will nicht mit Stiftung Papier arbeiten!

00:05:39: Ich will meine Leute nicht im Winter an die Tür stellen müssen und bei Minusgraden irgendwie irgendwas ausfüllen lassen müssen.

00:05:45: Und haben dann gesagt können wir denn nicht etwas Intelligenteres machen was aber im Idealfall nach der Coronapandemie uns auch noch hilft?

00:05:51: Und da ist dann die Idee zu dem Einsatz des Ticket-Systems entstanden und was wir eigentlich für Schwimmbäder entwickelt hatten, was aber dann letztendlich da einen sehr guten Einsatz wegbekommen hat.

00:06:00: So sind wir quasi in das Thema Vereinzige reingerannt und der Gründungsmoment so nenn ich es immer zur finalen Idee von Vereinzige war als da noch ein Sponsor auf uns zukam und gesagt hat hey das ist ja mega cool.

00:06:11: kann ich da irgendwie platziert werden?

00:06:13: Kann nicht das Ding irgendwie nutzen oder die Reichweite nutzen um mich da reinzubringen?

00:06:17: Dann finanziere ich den Verein dieses Tool!

00:06:19: Und das war für uns zu dieser Game Changer, weil wir dachten erst vor eine unattraktive Zielgruppe.

00:06:23: Aber als diese Dimension der Finanzierbarkeit über Sponsoren oder die Vermarkung der Reichweite reinkamten, haben wir gedacht, dass könnte funktionieren.

00:06:30: Also nach dem Motto wie Vereine nutzen es, generieren Reichweiten, Partner nutzen ist und die Kontaktpunkte nutzen sie um den Zahlen ist und wir sind im Infekt der Betreiber dieses Dreiecks.

00:06:39: und ja!

00:06:40: Das war so der Kernmoment und der Anfang von Vereinsen.

00:06:43: Kannst du noch mal ein paar Beispiele bringen, wenn ich das richtig im Kopf hab?

00:06:46: Sechzig Prozent ungefähr sind Sportvereine.

00:06:49: Du hast auch von Sittenhundverein oder Hobby-Horsing oder Langsamraucherverein erzählt.

00:06:57: Bringe nochmal so Einzahl drei Beispiele damit man sich das noch mehr vorstellen kann.

00:07:01: Ja also wir haben solche Spiele.

00:07:02: der Faustball WM.

00:07:04: Ich weiß nicht ob die Leuten die Sportart Faust Ball beläufig ist.

00:07:07: Das ist eigentlich auch eine super coole Sache.

00:07:09: Frank habe ich irgendwo im Sieger- oder Sauerland in Waldstadt und da.

00:07:12: Es waren Mannschaften aus Brasilien, in Neuseeland und so dabei.

00:07:15: Was wir überzeugt haben ist ein Blumenkorso.

00:07:18: Das ist ein Verein der macht quasi Paraden mit geschmückten Wagen, mit Blumen

00:07:24: usw.,

00:07:25: wo sich dann Floristen präsentieren.

00:07:27: Also es ist ganz verrückt!

00:07:29: Es gibt super viele Fördervereine die z.B.

00:07:32: Zirkus organisieren oder Zirkuse engagieren und Künstler zusammenbringen.

00:07:37: Das ist dann Förderverein von Schulen, aber auch im inklusiven Bereich

00:07:41: usw.,

00:07:41: das hat gerade für Familien und Kinder... Also es gibt unglaublich viele Vereine die ich meine man muss in seiner Stadt und seiner Region nur mal genau hingucken irgendwelche Aushänge oder mal irgendwie im Amtsblatt oder meine Zeitung gucken wo irgendwelchen Event-Ankündigungen sind und mal hinterfragen wer steckt eigentlich dahinter?

00:07:56: Oder mal ins Impression gucken oder so weiter oder der Veranstalter isst.

00:07:59: Das sind einfach super, super häufig Vereine.

00:08:01: und das Problem in Anführungszeichen an der Rechtsform

00:08:04: e.V.,

00:08:04: einem eingetragenen Verein ist halt dass im Endeffekt er für den digitalen Zahlungsmarkt nicht sehr geeignet ist beziehungsweise es Probleme gibt bei Dann mal Umsetzung der neuen Customer-Richtlinie, der PSD-Zweihrichtlinie alles was dazugehört.

00:08:17: Weil im Endeffekt ja der Vorsitzende des Vereins offiziell das Haftdrucksorgan und dass es am Endeffek gerade in Sachen Geldwäsche und so ist jetzt immer ein bisschen schon tiefer drin.

00:08:25: Ein schwieriges Unterfangen von Vereinen die Lage zu versetzen Kreditkartenshandlungen gegen Ziele.

00:08:29: Weil da halt die Haftungsmasse und im Endeffekt sozusagen diese Betrugsmechanismen den Wegen überstehen.

00:08:34: Und da haben wir uns was überlegt, wie das funktionieren kann durch ein Auto-Onboarding in weniger als dreißig Minuten.

00:08:39: Das ist letztendlich auch so unser einer unserer USPs.

00:08:46: an die deutsche Meisterschaft Dritter Herrn im Hockey, weil ich bin ja Hockey gedacht habe, die wir in Hamburg meinem Heimatverein ausgerichtet haben.

00:08:54: Und wie das dann so ist?

00:08:55: Haben die anderen Mannschaften alle mit PayPal eingezahlt und ich glaube innerhalb von einer halben Stunde war das natürlich gesperrt.

00:09:01: Wir hatten echt ein großes Problem!

00:09:04: Ja, man hat ja Abrechnungsthemen auch.

00:09:05: Man muss das alles sauber dokumentieren und das ist schon ein Thema.

00:09:10: Und man hat natürlich gerade im Verein oft mit ehren Amtlichen zu tun für die es eigentlich ein fremdes Thema ist und deshalb eher so ein Thema okay da lasse ich die Finger von weil ich sie mir nicht verbrennen will und natürlich da auch eine Marke aufzubauen, die ein bisschen Trust hat, natürlich auch Referenzen und so Reputationen aufzubauern wo die Vereine wissen ok dann kann ich mich darauf verlassen was funktioniert.

00:09:27: Das heißt dass auch mit vereinstigen deutschen Markennamen in Netflix konzentrieren wir uns auch auf Deutschland.

00:09:31: das ist halt alle so ein bisschen part of the journey.

00:09:33: Ja, weil eben zahlung ist ein sensibles thema wie du sagst also einerseits strukturell aber halt immer auch emotional für die kundensinverein auf und

00:09:40: kann es uns vielleicht noch mal so mitnehmen seid ihr da eher?

00:09:44: Servicepartner oder habt ihr ein produkt was er den vereinen zur verfügung stellt.

00:09:49: Wie ist das euer werteversprechen Und womit verdient ihr dann am ende auch euer geld?

00:09:56: also der ansatz könnte man sagen ist platform as a service.

00:09:59: also im endeffekt wir sind wirklich eine plattform.

00:10:01: du kannst dich registrieren deinen vereinen legen und alles selber nutzen.

00:10:04: Also im endeffen brauchst du uns jetzt als team nicht oder als unternehmen nicht zu kontaktieren, Es machen natürlich viele, beziehungsweise wir machen es auch gerne bei den Vereinen weil's einfach dann schneller geht und reibungsloser geht.

00:10:16: Aber im Endeffekt kannst du wenn Du Dich eingeloggt hast verschiedene Module freischalten und das Herzstück ist unser Payments Modul.

00:10:21: also sprich dass du dich als Verein in diesem Auto on Boarding in die Lage versetzt die Zahlung entgegenzunehmen.

00:10:26: Weil das wiederum voraussetzung ist für zwei drei andere Module wie zum Beispiel das Ticketging aber z.B.

00:10:30: auch Tech to pay Also dass du mit deinem eigenen Handy vor Ort in der Wurstbude im Verein sein, quasi eine kontaktlose Kartenzahlung entgegennehmen kannst.

00:10:38: Ohne dass du noch mal ein externes Device oder einen anderen Anbieter brauchst.

00:10:41: also das ist sozusagen so modular aufgesetzt und du kannst halt das was du als Verein brauchst dir freischalten.

00:10:46: und ja letztendlich ist es ich vergleichse immer gerne so ein bisschen wie die Lieferando oder auch AirBnB wenn du halt ne Ferienwohnung hast, die du vermieten willst.

00:10:54: Letztens halt auf Airbnb um halt alles abzuwickeln von A bis Z. Genauso machen wir es halt auch für den Verein, wenn ihr nie eventas und willst von abends seten, das event organisieren kommunizieren und abwickeln.

00:11:03: Dann sind wir ein guter Partner für dich.

00:11:05: Und bei Lieferwander auch, wenn du neben des Bude bist und willst quasi von der Onlinespeise KAC über die Bestellungsabwicklung zur Abrechnung und Rechnungslegung alles haben dann ist es sozusagen auch das Pondauer dafür.

00:11:14: Das heißt, ihr verdient euer Geld mit Gebühren, die dann die Vereine für die Nutzung der Plattform Entrichten.

00:11:21: oder habt ihr auch Werbeeinnahmen und noch andere Werteprobleme?

00:11:25: Also unser erster Webney Steam oder der hauptsächliche sind Gebühren von Transaktionen.

00:11:28: Das ist letztendlich wirklich relativ simpel, wo geht dann halt?

00:11:31: auch immer sagen wir den Philosophie-vollen Pay as you are.

00:11:34: also heißt du zahlst erst wenn du tatsächlich Geld eingenommen hast.

00:11:37: es gibt kleine Fixed Fees.

00:11:38: Du kannst auch jeden Monat raus bzw.

00:11:40: das tut auch nur einmal nutzen.

00:11:41: und genau daneben gibt's noch so zwei drei andere Webney Streams.

00:11:45: Einen haben angesprochen genau das.

00:11:47: Also wir haben Partnerschaften mit größeren Playern, Volksbanken zum Beispiel und auch Lotto

00:11:51: usw.,

00:11:52: die halt auch in dieser Zielgruppe gerne unterwegs sind.

00:11:54: aber wir haben z.B.

00:11:55: auch noch zwei oder drei Module wo wir auch verdienen und zwar haben wir zum Beispiel eine Schnittschelle zu Flyer Alarm der großen Online-Druckerei.

00:12:02: Und du kannst als Vereiner, weil stell dir vor, du legst ein Event an und du brauchst halt noch irgendwie Equipment oder Vereinsbedarf dafür Das heißt, der Mehrwegbecher oder die Hüsse oder der Bierdeckner wie servierte oder die Fahne oder das Plakat, dann kannst du quasi bei uns auf der Plattform online designt, dass in deinem CI mit deinem Logo so gestalten.

00:12:20: Die Druckdatei wird direkt so erstellt wie Flyer-Land zu brauchen und zu produzieren und wir kriegen am Ende ein Share von den Bahnenkorb.

00:12:25: D.h.,

00:12:26: Du als Verein hast den Vorteil, du musst nicht wissen was entvektorisierte Dateien oder Pantonefarben usw.

00:12:31: Und Flyer Land kriegt halt von uns die Datei perfekt zugeliefert.

00:12:33: Die Zahlung wird über uns abgewickelt.

00:12:37: Das sind ja auch ordentliche Change-Prozesse, die ihr da durchgegangen seid.

00:12:42: und jetzt für dich mal so als Gründer mit deinem Kumpel.

00:12:46: Wie seid ihr denn damit umgegangen?

00:12:49: Du bist ja auch Schiedsrichter bis noch aktiv oder?

00:12:52: Ja, das ist meine persönliche Meditation.

00:13:02: Das finde ich aber ein schönes Bruch als Schiedsrichter.

00:13:06: Aber da bist du jetzt ja gewohnt, in stressigen Situationen Klarentscheidung treffen zu müssen und dann vielleicht erst im Nachhinein wie das so ist wenn ich selber an meinen Schiedssrichtern tun bei den Hockey-Spielen denke, dann vielleicht überlegen war es eigentlich richtig oder nicht?

00:13:19: Aber auf jeden Fall erstmal eine klare Entscheidung treffen damit's weitergeht!

00:13:23: Hieft dir das in dem unternehmerischen Kontext so die Erfahrung vom Sport?

00:13:28: Wie seid ihr damit den Change-Prozessen umgegangen.

00:13:30: Ja, absolut!

00:13:31: Also vielleicht kurze Schiedsrichterrei in meinem Spruch mit der Meditation.

00:13:34: also ich finde es gibt wenig wo du quasi wenn du danach in die Kabine gehst dich so quasi positiv resettet fühlst weil du dich einfach neunzig Minuten nur auf eine Sache konzentriert hast und alles andere grad mal keine Rolle gespielt hat.

00:13:45: Und das ist einfach dieses Positiv an der Schiedsrichterei, weil du wirst gezwungen nicht zu konzentrierend!

00:13:50: Nach zehn Sekunden gucken mich alle an und wollen was von dir, du denkst.

00:13:53: verdammt ich habe mich aufgepasst... Das zwingt dich in diese Rolle.

00:13:56: Bezückte Fragen mit den Entscheidungen.

00:13:57: also ich würde immer sagen was die Schiedssrichterei und Unternehmertum auch vereint ist es gibt eigentlich keine richtig-und falschen Entscheidungen.

00:14:02: Es geht gute und schlechte und da stellt sich immer erst im Nachhinein heraus.

00:14:05: Also das ist halt so ein bisschen das Ding, dass du halt versuchst unter den gegebenen Informationen die Du hast und auch in der gegebenen Emotionslage, in der Du bist.

00:14:15: Auch in der angegebenen Kommunikationslage nenne ich mal eine bestmögliche Entscheidung zu treffen.

00:14:20: Und ob die wirklich gut war, merkste eine Minute oder mal ne Stunde später?

00:14:23: Oder mal auch erst ne Woche oder einen Monat später im Unternehmertum.

00:14:26: Aber ja, das hilft mir schon ungemein!

00:14:28: Und gerade in der Firma mit meinen Partner zusammen haben wir es irgendwie dann doch hinbekommen uns immer so kommunikativ zu leveln dass wir halt ein unglaublich offenen Austausch haben also mehr oder weniger wirklich alles auf dem tisch immer haben und dann wirklich auch sagen, okay es muss jetzt halt auch schnell entschieden werden.

00:14:46: Das ist auch so die Brücke zur Schiedsrichterei weil ganz oft und wir haben eben ein bisschen im Vorgespräch in der heutigen Zeit Agilität Flexibilität also diese schnelle Reaktion auf äußere Umstände ist einfach ein Fund was du heute an den Tag legen musst um weiterhin bestehen zu können denn es ändert sich außerhalb so viel.

00:15:03: Du musst entscheiden!

00:15:04: Du musst dich irgendwie einstellen.

00:15:05: natürlich Könne ich alle Entscheidungen immer sehr gut sein, aber bestenfalls sind sie gut.

00:15:09: Aber wenn Sie auch nicht so gut sind und schnell entschieden hast, merkst du im Idealkal auch schnell dass sie nicht sogut waren?

00:15:14: Und das ist in meinen Augen dieses schnell entscheiden schnell kontrollieren schnell anpassen.

00:15:19: also es ist eigentlich in dem moment ein kontinuierlicher prozess und da ist natürlich schön im vergleichen was unterschiedlich ist.

00:15:26: wenn im unternehmen einen Sparrowingspartner hat mit dem du das immer mal wieder challenge kannst auf einem feld bist du in der regel alleine sagen wir uns umspannen Ist das nochmal wieder was anderes, aber da unterscheidet sich vielleicht die ganze Sache noch mal.

00:15:37: Wenn du sagst, wasn't sparring?

00:15:39: Dein Partner...

00:15:47: Wir sind zu zweit als Gründer, also Janis und ich haben jetzt schon vier Firmen zusammen gegründet.

00:15:51: Zwei haben wir quasi wieder liquidiert und die zwei eben angesprochene, die Reisefirma uns den Vereinzigen gibt es halt noch.

00:15:56: bei der Reise Firma ist er CEO bei vereinzelt wenn ich CEO und er ist aber eher der Techie, also er trägt bei Vereinstigend auch den Titel CTO.

00:16:06: Weil bei der Reisefirma ist seine Frau die Head of Sales, also die die Manifektions-Operative Tagesgeschäft leitet und eher in Hintergrund die Technik Jungs und die Plattform quasi am Laufen hält.

00:16:17: Und das Gleiche macht er auch bei Vereinstigen.

00:16:19: Also man könnte eigentlich so sagen, seine Frau und ich sind die operativen Einheiten noch die Gesichter nach draußen für die beiden Firmen und erst bei beiden Firmpfen verantwortlich für die Techniken im Hintergrund mit seinem Team.

00:16:27: Und genau da drunter haben wir eine Regel jeweils in beiden Firms eine Regel von Superweisern, also quasi einer Führungshintage zusammen mit den Mitteln.

00:16:35: Genau, dann haben wir den Endeffekt noch unsere Teams, die da dran gehängt sind.

00:16:39: Und wie

00:16:39: groß ist eurer Firma?

00:16:41: Für Einzige sind es fünfzehn Köpfe und Eureisa Reisen sind achtundzwanzig, glaube ich auf der letzten Februar.

00:16:48: Okay, und seid ihr ja auch so, weil du gerade Agilität ansprachst, atmet die Organisation dann auch, dass du sagst okay, wenn's mal brummt, dann stocken wir auf oder sonst eher von extern

00:17:03: Genau, also bei vereinzelt kann ich sagen es ist eine typische Start-up Reise.

00:17:07: Also wir waren auch schon mal vierundzwanzig fünf und zwanzig Leute.

00:17:10: Wir haben uns dann auch immer wieder verkleinert weil wir uns auf gewisse Geschäftsbereiche fokussiert haben.

00:17:14: Ja die Firma Atme definitiv sind auch quasi Risikokapital finanziert.

00:17:18: das bedeutet also dahinter liegen ja quasi Thesen, Annahmen und auch ein gewisser Druck und wie so oft im Leben nicht alle Annahme erfüllen sich.

00:17:26: äußere Umstände bedingen das und dementsprechend muss man eine Anpassung vornehmen.

00:17:30: Und weil Rese Reisen ist es so, nach Corona war's eine lange Durststrecke.

00:17:34: Also so vier Jahre hat man schon mit dem Bestandsteam erst mal nur ein Status quo gehalten.

00:17:38: und jetzt tatsächlich in den letzten zwei Jahren haben wir auch einen Strategiewechsel vollzogen, haben sehr stark auf Social Media gesetzt und eine Marke aufgebaut – auch rund um Rebecca Umjahnes' Frau also quasi eine Personifizierung vorgenommen der Marke und genau haben halt dementsprechend jetzt wieder Personal aufgebaut bei die Zahlen auch wieder wachsen.

00:17:55: Das sind zwei Welten, indem man sich da bewegt.

00:17:57: Ich bin vorwiegend bei Vereinstigen unterwegs natürlich auch viel mit bei Erisa.

00:18:01: Aber es geht halt nur so, worauf ich tatsächlich ein bisschen stolz bin ist wir haben in Corona keinen gekündigt.

00:18:07: Wir haben quasi mit jedem immer einen guten Weg gefunden der dann doch irgendwie auf die Idee kamen Ich will dann doch vielleicht jetzt mal die Glingheit nutzen und studieren werden aber auch welche die gesagt haben ich muss eine Häusernappenzahl am Teil des Kindes gehe jetzt in den sicheren Hafen der Kreisverwaltung oder wie auch immer.

00:18:19: also das ist eigentlich ganz cool.

00:18:21: aber dass man trotzdem im Rahmen dieses Prozesses halt keine unschönen Entscheidungen treffen musste, sondern es quasi immer sehr gut moderieren konnte.

00:18:31: Und

00:18:31: Gregor bei Vereinsticket wenn ihr mit Vereinen zusammenarbeitet?

00:18:35: Was sind denn so typische Stolpersteine die man in der Zusammenarbeit aus dem Weg räumen muss um dann gemeinsam das aufsetzen zu können?

00:18:45: oder was gibt's vielleicht für Situation wo du sagst das flippt sowieso immer weil also nicht die Chemie so ist oder keine Ahnung weil es da leichter ist?

00:18:55: Ja, also ich glaube was man vorweg sagen muss es Vereine sind keine Unternehmen.

00:18:58: Das ist einfach ganz wichtig.

00:19:00: Es ist kein B-to-B-Geschäft wie man das mit anderen Bereichen kennt weil man eben mit Ehrenamtlichen zu tun hat und man hat im Endeffekt auch Leuten zu tun, die keine alleinige Entscheidungsbefugnis haben.

00:19:11: Also das ist was für eine ganz speziell macht, wirst du eigentlich immer Gremienentscheidung gerade wenn es darum geht ein Tool einem zu viel wo's im Geld geht und so.

00:19:18: Das heißt also du sprichst meistens mit einer zwei Personen, die meistens die verantwortlichere Kümmerer sind wie wir gerne sagen, die aber wiederum das Thema mitnehmen in die nächste Vorstandssitzung oder in irgendeine Runde und dann hast du einen relativ langen Cell-Zeigl Und du musst halt diese Überzeugungsarbeit, die du bei allen Personen geleistet hast, meistens noch mal bei den anderen machen.

00:19:37: Du hast gesagt, aufs Flucken tut's dann.

00:19:39: Wenn der Kümmerer gleichzeitig der ist, den Verein eigentlich der ist und alle hören.

00:19:43: Das ist in der Regel das Meste was wir haben können.

00:19:46: Ist aber leider nicht immer gegeben.

00:19:47: Aber das unterscheidet Vereine schon von auch Unternehmen.

00:19:50: Du hast halt keinen einzelnen Budget verantwortlich und einfach sagt ja wollen machen wir sondern du hast halt in der Regel immer dieses ich muss mich absichern bzw.

00:19:57: gemeinsam entschieben.

00:19:58: Was letztendlich dann aber auf der anderen Seite zu dem positiven Effekt führt dass wenn sie sich einmal für dich entschieden haben Und das kann ich jetzt guten Gewissens behaupten, du eine gute Arbeit machst.

00:20:07: Dann bleiben sie auch bei dir, dann sind Sie sehr loyal!

00:20:09: Dann kommt nicht einfach jemand anderes machen besser um Preise und zack sind Sie wieder weg sondern dann ist es wirklich ein partnerschaftliches Ding weil es eben sehr menschlich ist.

00:20:16: Es ist eine sehr menschlische Ebene auch wenns eigentlich ein Plattformgeschäft ist.

00:20:20: also ich habe mein Team vom Clubmanager so nennen wir sie die mit dem Verein im Austausch steht.

00:20:24: Und ja, man redet halt wie eine Theke.

00:20:25: Man redet wie in der dritten Halbzeit.

00:20:27: So nach dem Motto, ihr habt nächstes Samstag aber einen Heimspiel gegen den und denen

00:20:30: usw.,

00:20:30: da müsst ihr mal gucken, dass er drin bleibt.

00:20:32: Abstieg will ich nicht so nach dem Motor.

00:20:33: Also das sind so Sachen... Das ist einfach cool auch im Kontakt!

00:20:37: Wenn wir diese Ebenen erreicht haben zum Verein dann sage ich mal fluchtet auch und werden die Dinge schnell umgesetzt.

00:20:41: Aber an diesen Punkten muss man erstmal kommen.

00:20:43: Das heißt also auch lange Laufzeit bis man dann wirklich unterschriftreif loslegen kann?

00:20:51: dass sie das einplanen, dass es eben keine Schnellschüsse gibt.

00:20:54: Sondern weiß ich nicht, gefühlt die Durchschnittszeit halbes Jahr dreiviert der Jahr?

00:20:59: Das trifft ziemlich genau.

00:21:00: ja und wir haben extra gesagt Wir machen ihnen kein großes Vertrag, sondern Plattformen, die Leute registrieren sich man setzt einen Haken.

00:21:05: in den AGB ist klar irgendwie verlesen wie Sie aber es ist halt so wie's aus der heutigen Zeit bewohnt.

00:21:10: sind wer liest Facebook AGB oder Instagramer gewesen weil es nicht.

00:21:13: Aber im Endeffekt kann der Verein mir grad das Momentum hat und dann sagt Ich hab jetzt mal zwei Stunden Kann er sich hinsetzen Drücken sich registrieren und wir sehen alles klar er hat losgelegt.

00:21:22: also es ist nicht so dass wir im vertrag auch setzen hin und her schicken die den erst mal unterschreiben.

00:21:26: ist dann onboarding prozess gibt?

00:21:27: nein, das eben dieses.

00:21:28: wenn der eine dann tatsächlich einfach mal los legt dann sind wir schon mal gut für beide.

00:21:33: was er gesagt krieg ich.

00:21:38: Vereine, ich hoffe die Zahl stimmt.

00:21:41: Habt ihr da irgendwie eine Zielgruppe?

00:21:43: Dass er sagt, das ist ein Beispiel aus dem Sport, habt ihr da ja Sportvereine, die hier angespricht?

00:21:48: Weil ihr sagt, die entscheiden dann vielleicht doch manchmal ein bisschen schneller als andere Vereine.

00:21:53: Hapt ihr das irgendwie segmentiert oder sagt ihr... Jeder darf da drauf auf die Plattform und kann damit machen.

00:21:59: Ja,

00:21:59: also um die Zahl direkt mal aufzugreifen... Also wenn man den deutschen Vereinsregister glauben darf, sind das sogar über sixhundertzwanzigtausend Vereine?

00:22:05: Ich habe tatsächlich mit der dreihundertausend schon eine erste Klassterung vorgenommen, nämlich dass es ein bisschen technisch ausgedrückt ist in veranstaltungsaktive Vereine Und das sind im Endeffekt die Vereine, die für uns interessant sind und da kommen wir quasi auch zu der Zielgruppe.

00:22:19: Letztendlich ist jeder Verein für uns interessant, der verantwortlich ist für ein Event also wo es im Endefekt darum geht Menschen zusammenzubringen eine gute Zeit zu haben.

00:22:27: Das kann der Spieltag in Fußball sein, das kann das Turnier im Handball sein, dass kann er beim Endeffekte auch Distanz-Ballett sein.

00:22:33: das kann aber im Endefall der Karnevalsverein mit seiner Session sein und deshalb Es ist unglaublich breit bestreut.

00:22:40: Also ich kann eigentlich nur sagen, jeder Verein ist bei uns willkommen.

00:22:43: Der letztendlich irgendwie die Herausforderung hat eine Eventprofessionär zu veranstalten und das deutlich effizienter und eleganter zu machen.

00:22:50: Und ja also man kann es natürlich ein bisschen nach der Größe klustern weil da schon eine Korrelation gibt.

00:22:56: Also sehr kleine Vereine sind meistens sehr spezialisiert auf einen Vereinszweck.

00:23:01: Es gibt halt reine Fußballvereine mit einem wie hundertfünfzig zwei anderen Mitgliedern haben breit gefängt.

00:23:05: Mannschaften Da gibt es vielleicht mal das Abstiegsspiel, das Benefit-Spiel oder so.

00:23:09: Das ist tendenziell dann eher punktuell da der Nied.

00:23:12: Es gibt aber eben auch die Vereine wirklich mit vierhundert, achthundert vielleicht auch tausend sechseren Mitgliedern, die halt regelmäßig, die die Kirmes machen wie den Martin zum Zugmachen.

00:23:20: Vielleicht auch nur als Vereine?

00:23:21: Das hatten wir jetzt Anfang diesen Jahr, dass sie denn ihre Sessionen machen!

00:23:23: Es gibt welche, die im Sommer immer ganz viele Events machen weil sie da verantwortlich sind für allniges.

00:23:27: also... Man kann es nicht genau auf die Vereinsart spezifizieren, man kann das aber sein mal so ein bisschen über die Größe des Vereins und diese Veranstaltungs-Aktivität festhalten.

00:23:35: Und

00:23:35: erkennst du da auch jetzt eine Art Generationenwechsel?

00:23:39: Also in Vereine, wir vollkommen nicht kommen aus der Vereinswelt oder gerade in den administrativen Themen sind ja dann

00:23:49: oft auch

00:23:50: gefühlt älteren Menschen und die jetzt vielleicht auch nicht so digital affin sind.

00:23:55: Da müssen ja jüngere Menschen irgendwann reinkommen, die auch vielleicht digital-natives sind.

00:24:00: Merkst du da Unterschiede?

00:24:01: Also geht's dann schneller oder sind sie offener für solche Plattformlösungen?

00:24:07: Also ich will mich immer ein bisschen davor schützen, sage ich mal diese Keule über die Alten zu schläuern und so zu schwingen weil das können wir im Endeffekt nicht bestätigen.

00:24:17: es gibt sehr viele engagierte alte Leute oder ältere Semester die im Endeffekt von der Einstellung Motivation den Jungen in nichts nachstehen.

00:24:25: Es ist, glaube ich einfach wirklich so dieses Native.

00:24:28: Einfach wenn man halt tschötzig oder dreißig oder jünger ist, ist man einfach sehr viel intuitiver mit dem Medien und Techniken aufgewachsen.

00:24:35: Und natürlich stellt ihnen auch der Umgang mit so einer Plattform leichter.

00:24:38: aber ich sage mal so von der grundsätzlichen Einstellung und Ambitionen kann mich da nicht sagen das eine ist jetzt irgendwie da ist ein Trend drin was man schon merkt Ein leichtes Übergewicht bei, sag ich mal jüngeren Initiatoren gibt.

00:24:52: Also dieser Generationenwechsel in Ansprichs ja der lässt sich erkennen wenn man da genau hinguckt weil es im Endeffekt auch einfach für die eine Selbstverständlichkeit ist.

00:24:59: Weil einfach nur quasi wenn sie sagen Ja gut wir müssen was organisieren dann ist das erst was die machen googeln Und nicht Stift und Zettel zu handeln.

00:25:05: Also das ist schon so, sagen wir mal, dass es im Alltag diese Gewohnheit, die zum Handy zugreifen zu gucken, was gibt's denn da?

00:25:10: Wie machen andere das?

00:25:11: Das ist halt bei denen einfach ausgeprägt, dann führt automatisch dazu, dass die Leute ganz in unsere Plattform kommen.

00:25:16: Aber gerade die älteren Semester haben eine extrem hohe Empfehlungsquote!

00:25:20: Und sie ist zum Beispiel bei den älteren Semestern sehr ausgeprägt, weil wenn die einmal überzeugt sind von einem Tool dann reden die mit ihrem mit dem Gleichgesinnten und dann kommt oft auch der.

00:25:27: ich habe gehört.

00:25:28: Der Helmhut hat erzählt usw.

00:25:30: Und ja da haben wir die Leute auch an das Struppe und das finde ich eigentlich umso cooler, weil man halt dann auch sieht nein es ist kein Altersding sondern es ist eher so Motivations- und Einstellungsdienst.

00:25:39: Ja

00:25:39: also ich find euer Tool super!

00:25:43: Wenn du so erzählst, mein ganzes Vereinsleben, wenn ich das so durchgehe in unterschiedlichsten Situationen hätte man das gut gebrauchen können.

00:25:51: Ich sehe da immer noch genau irgendwelche Ihren Entlern irgendwie mit so Röchchen Papierröchien Zettel abziehen und also eine Groschenkasse daneben mit einer ewig langen Schlange dann, wenn es kurz vor dem Amt ist.

00:26:05: Das wäre bestimmt hilfreich gewesen und ist jetzt auch... Für die, die jetzt aber nicht so digital affin sind.

00:26:11: Das war unabhängig vom Alter.

00:26:13: Habt ihr da dann nochmal anders beim Layout oder bei der Journey beim Durchklicken drauf geachtet?

00:26:20: Dass das ... Ja, gab's vom Design her bestimmte Entscheidung, dass es mir in die Richtung ging.

00:26:27: Weil ich einen Zug nach Turin gebucht hab, bin ich selber mal genervt und guck' zwanzig Mal ob ich nicht aus Versehen versicherung oder ein Auto angeklickt habe oder wie auch immer.

00:26:36: Oder doch das Datum am dritten Versuch!

00:26:38: falsch eingetragen oder nicht überprüft habt.

00:26:42: Wie seid ihr da vorgegangen?

00:26:44: Wir haben es versucht, bestmöglich oder so niederschwellig wie möglich zu halten auch vom Wording mit Handbuch, mit Erklärung und einer Journey mit sogenannten Wizards also quasi Schritt für Schritt Modulen oder Modalen.

00:26:57: Man muss aber einfach leider sagen, Ticketing ist ein extrem komplexes Thema.

00:27:01: Auch wenn es für den Endkonsument nur ein Stück Papier oder ein digitales Ticket ist was ich irgendwo vorzeigen muss im Hintergrund ist es extrem anspruchsvoll.

00:27:09: Wenn man jetzt nur an den Spieltag denkt wo ich eine Kategorie Tickets rausgebe drehundertstück fällig Das ist noch easy.

00:27:14: Aber wenn ich dann doch jemand bin, der vielleicht mit normalen Preis und mit ermäßigt?

00:27:18: Wenn ich vielleicht Sitzplatz oder Gast in Heim habe, wenn ich vielleicht so einen Vorverkauf hab' und vielleicht Tagesgasse... Also da kommen direkt so viele Dimensionen rein!

00:27:27: Und letztendlich ist es ja immer so man verbindet quasi beim Ticket-Tain die Digitale mit der Analogenbank.

00:27:32: Es ist ja kein rein digitales Produkt, sondern am Ende des Tages soll es in einem analogen Ergebnis landen.

00:27:37: Und zwar Menschen sollen zusammenkommen an einem Ort und da kommen viele Facetten rein.

00:27:41: Dann haben wir noch die Zahlungsdimension.

00:27:44: Man hat Rückrufe, man hat Papelkäufer-Schütze drin, man had Widerspruch, man hatte Anfechtungen

00:27:48: usw.,

00:27:49: das ist ja auch alles was dazugehört.

00:27:50: und man hat Steuern ist theoretisch auch noch ein Thema.

00:27:53: also das Thema ist komplex.

00:27:55: Da muss man einfach sagen, man kann es nicht einfach mit dem Fingerschnipsen machen.

00:27:58: Wir versuchen die Leute an Jans zu nehmen virtuell digital.

00:28:01: wir sind sehr gut erreichbar das wollen wir auch sein.

00:28:04: also wir haben unser Clubmanagement Team und normalerweise wird sie ganz oft schnell die Handynummer raus geben und bei WhatsApp werden einfach kurz mit Screenshots und Fotos und so weiter Dinge geregelt.

00:28:12: und das ist glaube ich auch das was viele an uns schätzen weil wenn Sie mal nicht weiterkommen oder eine Frage haben kriegen sich schnelle Hilfe.

00:28:18: aber es ist leider ja.

00:28:20: Wir versuchen es bestmöglich, digital zu besteiden.

00:28:22: Aber das ist ein komplexes Thema an sich und dementsprechend muss man leider auch immer so ein bisschen Hirnschmeiz noch reinstecken.

00:28:28: Das ist aber die große Herausforderung

00:28:29: auch.

00:28:29: Und jetzt haben wir nach vorne geschaut Gregor, also allgemein zum Vereinswesen.

00:28:36: wie siehst du da so die Entwicklung in den nächsten Jahren?

00:28:39: Also da gibt's ja glaube ich auch unterschiedliche Sichtweisen.

00:28:44: bei uns z.B.

00:28:47: Gibt es immer noch, aber da ist so gefühlt auch weniger als vielleicht vor ein paar Jahren vor Corona.

00:28:53: Und wie siehst du das dann auch für eure Plattformen?

00:28:57: Hast du eben erzählt mehrfach gegründet, sind das auch Zyklen dass du sagst ja okay Dann kommt die nächste Plattform die wir bauen oder willst du die Plattform größer skalieren?

00:29:10: Wie siehst

00:29:10: Du also die Zukunft

00:29:12: von

00:29:13: eurer Plattform?

00:29:15: Also wenn du mich jetzt fragen würdest, was ist so die Vision?

00:29:18: Wir wollen schon die führende Vereins- oder Eventplattformen in Deutschland werden.

00:29:26: Naja also im Endeffekt, wir konkurrieren ja mehr oder weniger auch direkt mit Anbietern wie Eventim die so Angebote in dem Leid haben.

00:29:32: Wir haben so Sachen wie Reservics, Ticket IOS es gibt hier Anbiete, die im Ticketing unterwegs sind auch für diesen kleineren semi-professionellen Bereich dieses Komplettpaket mit Self on Boarding und diesen Modulen weil wir haben ja auch Mitgliederverwaltung, wir haben Beitragslesen, wir hatten diesen Vereinsbedarf den ich angesprochen habe.

00:29:47: sie sind dreihundertsechzig Grad ansatz.

00:29:48: das hat tatsächlich so in der Form keiner Und auch die On-Bordings und die Schnelligkeit, das was wir da anbieten.

00:29:54: Das ist schon auf dem neuen Level aber sicherlich je nachdem wie man es betrachtet gibt es halt da die Konkurrenz.

00:29:59: Aber diese Anspruch diese führende Plattform zu werden Es ist so ein bisschen wie Lieferando.

00:30:03: Da vergleich ich das wieder damit weil gerade die jüngere Generationen die Denker nicht mehr drüber nach den quasi die Speisekarte vom Kühlschrank zu zupchen und dann da anzurufen und zu sagen Ich hätte gerne zweimal Pizza X Y Sondern sie gehen wie selbstverständig ins Internet googlen das Dann kommt sowieso lieferando oder geht direkt auf die Verandung.

00:30:19: ja letztendlich stellen sie dann quasi über die App.

00:30:21: Und genau das wollen wir sein, dieses selbstverständliche Tool wenn ich in meiner Umgebung irgendwie den Zugang zu einem Vereinssuche und dabei sein will also wenn ich an diesem Verein teilnehmen will und deshalb wir wollen sicherlich noch ein paar Jährchen daran arbeiten.

00:30:34: Ich hoffe dass es auch funktioniert.

00:30:37: was jetzt eben noch mit der Vereinslandschaft gesagt hat ist mir immer ganz wichtig was wir beobachten müssen.

00:30:42: Es gibt nicht weniger engagierte Leute es gibt aber durchaus weniger engagiert leute in den bestehenden Vereinstrukturen.

00:30:49: Und das ist einfach so ein Ding, weil wenn man Zeugchen, wenn diese digitale Welt reinguckt.

00:30:54: Ich selber war mal, hab sehr viel Computer gespielt und da gibt es die sogenannten Raids.

00:30:57: Da sind vierzig Leute, die sich dreimal in der Woche abends digital oder virtuell treffen um zusammen irgendwelche Monster zu erlegen.

00:31:03: Das ist strikter organisiert als jeder Verein!

00:31:06: Da sind hunderthundertzwanzig Leute drin und das isst in der Organisation her.

00:31:10: von einer Organisation her... Ist das wie ein Verein?

00:31:12: Aber er ist nicht eingetragen.

00:31:13: Und davon gibts ganz, ganz viele dieser nicht-eigentragenden Vereine Also das heißt, oder nicht eingetragenen Organisationen gerade in diesem digitalen virtuellen Bereich.

00:31:22: Und das unterschätzt man schon auch in der jüngeren Nation.

00:31:24: es gibt diese Leute aber die kommen nicht auf die Idee ein e-v zu gründen und dass ist in dem Moment glaube ich so dieser Punkt an dem wir sind.

00:31:31: Wenn es dann aber in Richtung zahlungen geht oder sage ich mal wenn man event veranstaltet also wenn's größer wird, dann ist das ganz oft wichtig dass du eben diese struktur schaffst und dann bin ich mir auch ziemlich sicher.

00:31:40: Dass auch wieder neue vereinige gründet werden oder vielleicht sind sie dann auch gs oder vielleicht seien es dann auch gegen ja so was aber immer.

00:31:46: aber das ist grundsätzlich diese organisationen gibt die sich.

00:31:50: irgendeinen Zweck verschreiben.

00:31:51: Ob es zwingend ein EV ist, wird sich zeigen.

00:31:53: aber dass es das gibt, das steht in meinen Augen aus gerade und Es verlagert sich halt von den Themen da ist Bewegung drin.

00:31:58: Das werden leider auch Vereine sterben Aber es wäre noch Vereine sich neu erfinden und es werde neu hinzukommen.

00:32:02: also meine Einschätzung ist eigentlich ziemlich ja positiv kann man glaube ich schon sagen.

00:32:07: Also ich fand das war jetzt ein sehr schönes Sehr schöner Ausblick Von der Gregor findest ein total spannendes Thema.

00:32:13: Und auch nochmal Ja wie du das grad beschrieben hast Dass das eben weniger organisiertes im Sinne von ev das ist ja eben doch noch mal eine Hürde wenn man einfach was machen will sowas aufzusetzen und dann geht es halt heutzutage dann doch mal mit anderendings digital anders schnell spannende ausblick was da so passieren wird.

00:32:34: also nochmal vielen dank reger für deinen umgeschalt spiel in vereinen teils ticketing event.

00:32:39: ich habe heute wieder unheimlich viel gelernt.

00:32:42: ich wusste nicht dass es sechshundert zwanzig tausend beeine gibt Davon dreihunderttausend immerhin, die im Veranstaltungsbereich aktiv sind.

00:32:50: Und da seid ihr natürlich und das hast du wunderbare Werte dargestellt!

00:32:54: Das Lieferando für Vereine habe ich mir direkt gemerkt.

00:32:57: Plattform Asset Service Services für Payment Ticketing und noch viel mehr an.

00:33:03: Man habt dadurch einen Alleinstellungsmerkmal.

00:33:05: Auch spannend fand ich deine Journey wie aus Corona entstanden sei.

00:33:10: vorher schon andere Sachen gemacht hat Das eben auch immerhin mit dem Team von über fünf Personen.

00:33:16: Ganz spannend auch deine Aushöhung zur Agilität, dass ihr da eben auch atmen müsst nachdem wie sich die Geschäftssituation verändert aber auch da immer schneller Entscheidungen ertreffen wollt und ich fand es eben auch sehr sympathisch das du gesagt hast dann sehr viele engagierte Menschen gibt, die sich in Vereinen engagieren.

00:33:37: Die Veranstaltungen planen und das ihr da eben der richtige Partner für seid und da eben dann auch sehr viel Loyalität erfahrt.

00:33:46: Es war eine super Journey Gregor.

00:33:48: vielen Dank für dieses Umschaltsspiel also und spannend fand ich natürlich am Ende noch, habe ich nur aufgeschrieben, Schiedsrichter als Meditation.

00:33:58: Eine ganz, ganz interessante Facette wie sich der ein oder andere Zuhörer oder Zuhäurer sicherlich auch noch mal vornehmen kann.

00:34:06: Das geht natürlich nicht nur für die Rolle des Schiedsrichters sondern auch für andere sportliche Aktivitäten und da besteht sich der Kreis dieses Spieltags in der Business-Liga.

00:34:14: Vielen Dank Gregor dass du da warst.

00:34:16: vielen dank allen die zugeschaltet haben und wir sprechen uns am nächsten Spieltag.

00:34:21: Danke euch

00:34:22: macht's gut!

00:34:28: der Podcast für digitale Transformation und Change Management.

00:34:32: Bleib am Ball, der nächste Spieltag kommt!